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企業(yè)新聞

大型焊接工裝服務(wù)商

2021-03-19 (1567)次瀏覽

專注專業(yè)柔性焊接工裝夾具研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售、服務(wù)十二年的大型焊接夾具廠家——深圳市鼎盛天科技有限公司

    

     深圳市鼎盛天科技有限公司下設(shè):技術(shù)服務(wù)部、產(chǎn)品制造部、市場(chǎng)部、國(guó)內(nèi)銷售部、海外市場(chǎng)管理等。具有強(qiáng)大的設(shè)計(jì)、研發(fā)、生產(chǎn)能力,可為客戶提供焊接工裝解決方案的思路制作、分析,產(chǎn)品應(yīng)用的培訓(xùn)及交流、售后服務(wù)等服務(wù)。

    為了做好全程技術(shù)服務(wù),即做好售前技術(shù)咨詢、設(shè)備選型、工藝選定和性價(jià)比論證;銷售過程中安裝、調(diào)試、操作培訓(xùn)和工藝調(diào)整;售后保修、維修和改 造等工 作,公司從服務(wù)人員構(gòu)成、機(jī)構(gòu)設(shè)計(jì)、服務(wù)設(shè)備購置和時(shí)間安排等方面給予保證,具體措施為:

1、公司專門設(shè)立技術(shù)服務(wù)部,專門負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試、保修、維修和改造等工作。確保技術(shù)服務(wù)工作的及時(shí)性和有效性。


2、公司設(shè)置了設(shè)備工藝技術(shù)咨詢培訓(xùn)部,對(duì)用 戶進(jìn)行設(shè)備技術(shù)咨詢、工藝選定調(diào)整、操作培訓(xùn)和維修培訓(xùn)等全方位的技術(shù)服務(wù)工作,有力的保證了用戶在設(shè)備使用過程中多方面的服務(wù)要求。


3、公司專門設(shè)置了技術(shù)服務(wù)演示和各類維修用儀器、儀表、工具等設(shè)備器件,為技術(shù)服務(wù)工作提供了物質(zhì)保障。公司相關(guān)部門每年專門安排時(shí)間到用戶現(xiàn)場(chǎng)巡回服務(wù),為用戶現(xiàn)場(chǎng)解決設(shè)備使用過程中的各種疑難問題。


為進(jìn)一步做好技術(shù)服務(wù)工作,提高用戶對(duì)我司服務(wù)的滿意度,深圳市鼎盛天科技有限公司鄭重承諾:

*免費(fèi)安裝調(diào)試設(shè)備和制定設(shè)備工藝,免費(fèi)培訓(xùn)操作人員和設(shè)備維修人員。

*接到用戶服務(wù)需求2小時(shí)內(nèi)給予回復(fù),24小時(shí)內(nèi)上門服務(wù)。

*每季度固定售后服務(wù),提供技術(shù)咨詢、使用培訓(xùn)、產(chǎn)品保養(yǎng)服務(wù)。

*鑄件平臺(tái)產(chǎn)品保質(zhì)期為3年,保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品變形作換貨處理。

*可提供焊接工裝現(xiàn)場(chǎng)有償檢測(cè)數(shù)據(jù)服務(wù)。

24小時(shí)服務(wù)熱線:400 830 6696

歡迎您的來電,我們將謁誠(chéng)為您服務(wù)!


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